Polityka Prywatności

Polityka Prywatności – Zofia & Aleksander Gdańsk

Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy usług świadczonych przez Zofia & Aleksander Gdańsk, z siedzibą w Gdańsku, Polska. Szanujemy prywatność naszych klientów i dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie przekazane nam dane osobowe były traktowane z najwyższą starannością i poufnością.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: info@zofiaaleksandergdansk.pl

1. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania z naszego sklepu internetowego lub składania zamówienia, możemy gromadzić następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko

  • Adres dostawy i adres rozliczeniowy

  • Adres e-mail

  • Numer telefonu

  • Informacje o płatnościach (np. numer zamówienia, metoda płatności)

  • Adres IP i dane o urządzeniu

  • Aktywność na naszej stronie internetowej

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówienia i obsługi klienta.

2. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w następujących celach:

  • Realizacja i wysyłka zamówień

  • Obsługa klienta i komunikacja w sprawie zamówienia

  • Wysyłanie informacji o statusie zamówienia, aktualizacjach i ofertach specjalnych

  • Udoskonalanie funkcjonalności sklepu oraz naszych usług

  • Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej oraz zapobieganie nadużyciom

Nigdy nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych.

3. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Twoje dane mogą zostać przekazane jedynie zaufanym podmiotom trzecim, które współpracują z nami przy realizacji usług, takim jak:

  • Operatorzy płatności online (np. PayPal, Przelewy24, Stripe)

  • Firmy kurierskie i pocztowe (np. InPost, DPD, Poczta Polska)

  • Dostawcy usług IT i marketingowych, którzy pomagają nam w utrzymaniu i rozwoju strony

Każdy z tych podmiotów przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa.
Po tym okresie dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

5. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • poprawy funkcjonalności strony,

  • analizy ruchu i zachowań użytkowników,

  • personalizacji treści i reklam.

Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie obsługi cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie sklepu.

6. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych

  • Prawo sprostowania lub usunięcia danych

  • Prawo ograniczenia przetwarzania

  • Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania

  • Prawo do przenoszenia danych

W celu realizacji któregokolwiek z powyższych praw, prosimy o kontakt e-mailowy: info@zofiaaleksandergdansk.pl

7. Bezpieczeństwo danych

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które zapobiegają ich utracie, kradzieży lub nieuprawnionemu dostępowi. Nasza strona korzysta z szyfrowania SSL, dzięki czemu wszystkie dane są przesyłane w sposób bezpieczny.

8. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub skarg dotyczących naszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:

Zofia & Aleksander Gdańsk
E-mail: info@zofiaaleksandergdansk.pl
Miasto: Gdańsk, Polska
Godziny otwarcia: Poniedziałek – Piątek: 09:00–17:00